Gioco Responsabile

Il budget si decide prima, non durante. Prima di aprire qualsiasi sessione stabilisci una cifra che puoi permetterti di perdere per intero (i soldi dell'affitto o della spesa non rientrano mai nel conto) e trattala come il costo di una serata fuori. Finita quella, la serata è finita.

Il gioco d'azzardo responsabile si regge su poche abitudini, sempre le stesse:

• Fissa un limite di tempo e rispettalo, anche quando stai vincendo.
• Non inseguire le perdite: rilanciare per recuperare è il modo più rapido per raddoppiarle.
• Non chiedere prestiti per giocare, né a una banca né a un amico.
• Lascia perdere quando sei stressato, triste o hai bevuto: il giudizio si appanna e le puntate crescono.

Una vincita è fortuna, non uno stipendio. Contarci per pagare le bollette cambia il rapporto con il gioco, e mai in meglio.

La dipendenza dal gioco raramente arriva di colpo. Si costruisce a piccoli passi, quasi senza accorgersene, e per questo conviene farsi ogni tanto qualche domanda onesta.

• Spesa: ti capita di spendere più di quanto avevi deciso all'inizio?
• Rincorsa: torni a giocare per riprenderti quello che hai appena perso?
• Segreti: nascondi a familiari o partner quanto e quanto spesso giochi?
• Prestiti: hai chiesto soldi, o venduto qualcosa, per continuare a puntare?
• Priorità: lavoro, studio o relazioni stanno passando in secondo piano?
• Umore: diventi irritabile o inquieto quando non puoi giocare?
• Fuga: giochi per non pensare a preoccupazioni, solitudine o tensioni?

Se ti riconosci in più di una di queste domande, vale la pena parlarne con qualcuno, e prima lo fai meglio è.

Contro gli impulsi del momento la forza di volontà da sola regge poco. Il gioco responsabile, nella pratica, si appoggia a strumenti che decidi a mente fredda e che poi lavorano al posto tuo.

Limiti di deposito e di perdita

I limiti di deposito fissano quanto puoi caricare sul conto in un giorno, una settimana o un mese. Quelli di perdita fermano il gioco quando hai lasciato sul tavolo la cifra stabilita.

Si impostano dall'area personale del conto. Abbassarli ha effetto immediato quasi ovunque, mentre alzarli su molti siti richiede un periodo di attesa (ed è proprio quell'attesa a proteggerti).

Pausa di raffreddamento

La pausa di raffreddamento sospende l'account per un periodo breve, da qualche giorno a qualche settimana. Serve quando senti che la situazione ti sta sfuggendo ma non vuoi ancora una decisione definitiva. Durante la pausa non puoi accedere né depositare.

Autoesclusione

L'autoesclusione è lo strumento più netto. Per gli operatori con concessione ADM passa dal Registro Unico degli Autoesclusi (RUA): una sola richiesta ti esclude da tutti i siti autorizzati in Italia.

Il suo limite va detto chiaramente. I siti con licenza estera non sono collegati al RUA, che quindi non ne blocca l'accesso. Lì devi chiedere l'esclusione direttamente all'operatore, dal profilo o tramite l'assistenza, e puoi affiancare un software di blocco che impedisce l'accesso ai siti di gioco e i pagamenti verso di essi.

Sotto i 18 anni il gioco con vincite in denaro è vietato, e la tutela comincia in casa. Un software di parental control filtra i siti di gioco sui dispositivi usati dai ragazzi e richiede una configurazione di pochi minuti. Sui computer o tablet condivisi non salvare password né dati di carte o conti: basta un clic di troppo per trasformare la curiosità in una spesa vera. Poi c'è la parte che nessun filtro sostituisce, cioè il dialogo. Parlare apertamente con i tuoi figli di azzardo, probabilità e pubblicità li prepara meglio di qualsiasi divieto calato dall'alto.

Chiedere aiuto non è una resa. È la mossa più lucida, e in Italia i canali sono gratuiti. Fa parte del gioco responsabile anche sapere a chi rivolgersi prima che serva davvero.

Il punto di partenza più semplice è il numero verde gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, ma non è l'unica porta:

• Numero Verde 800.558.822, il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo: gratuito e anonimo, per parlare con qualcuno e capire come muoverti.
• SerD dell'azienda sanitaria locale: i servizi pubblici per le dipendenze del Servizio sanitario nazionale, con percorsi di cura gratuiti.
• Giocatori Anonimi: gruppi di auto-aiuto in cui ti confronti con chi ha vissuto la stessa esperienza.
• Il medico di famiglia o una persona di fiducia: spesso il primo passo è semplicemente dirlo ad alta voce.

Prima si chiede, più è facile rimettere le cose a posto. Una telefonata oggi pesa molto meno di un problema lasciato crescere.